Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Cosechamos ("Cosechamos", "nosotros") recolecta, usa, almacena, comparte y protege la información de las personas que usan nuestra aplicación móvil y sitio web (en conjunto, el "Servicio"). Cosechamos conecta a productores agrícolas con cosecheros/temporeros en Chile, y para ello es necesario tratar datos personales — incluidos algunos de carácter sensible, como datos biométricos y el Rol Único Tributario (RUT/cédula de identidad) — con el fin de verificar identidad, generar contratos de trabajo y cumplir con obligaciones previsionales y laborales.
1. Responsable del tratamiento
Cosechamos es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del Servicio. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta política, puedes contactarnos a cosechamos.cl@gmail.com.
2. Datos que recolectamos
2.1 Datos de identificación y cuenta
- Nombre completo, RUT/cédula de identidad, teléfono y correo electrónico.
- Rol dentro de la plataforma (productor o cosechero/temporero) y datos de la faena o cosecha asociada (título, ubicación, pago estimado).
2.2 Datos biométricos
Para el control de asistencia en el checkpoint de la faena, capturamos una fotografía del rostro del trabajador en el momento del enrolamiento y, posteriormente, en cada verificación de asistencia. Estas fotografías se procesan mediante un servicio de reconocimiento facial (Amazon Rekognition) que genera una representación matemática del rostro (face ID) para comparar y confirmar la identidad de la persona; no se usan para ningún otro fin (por ejemplo, no se usan para publicidad ni se comparten con redes sociales). El tratamiento de estos datos requiere el consentimiento explícito del trabajador dentro de la app antes del enrolamiento.
2.3 Documentos y firma electrónica
Generamos contratos de trabajo por obra o faena que incluyen el nombre y RUT de las partes. La firma se realiza dentro de la aplicación: el trabajador firma de puño y letra sobre la pantalla del teléfono, y esa firma manuscrita queda estampada en el documento.
Para dar validez a esa firma, junto al contrato guardamos evidencia del acto de firmar: la fotografía de verificación de identidad tomada en ese momento, la fecha y hora, las coordenadas del lugar donde se firmó y un código de verificación calculado a partir del propio documento. Ese código permite comprobar después que el contrato no fue alterado. Toda esta evidencia se genera y se guarda en nuestros propios sistemas: no interviene ningún proveedor externo de firma electrónica. Una vez firmado, el contrato puede enviarse por correo electrónico a las partes involucradas.
2.4 Datos previsionales y laborales
Para cumplir con la normativa laboral y previsional chilena, generamos planillas de movimiento de personal e imposiciones (por ejemplo, para Previred y las AFP), lo que puede incluir RUT, datos de la AFP del trabajador y montos asociados a la faena.
2.5 Datos técnicos y de uso
- Notificaciones push (a través de Firebase Cloud Messaging) para avisos de la plataforma.
- Ubicación de la faena ingresada por el productor.
- Ubicación GPS del dispositivo, registrada únicamente en dos momentos puntuales: al firmar un contrato y al marcar entrada o salida de una jornada. Sirve para dejar constancia de dónde ocurrió cada uno de esos actos, que es parte de la evidencia laboral del contrato y de la asistencia. No rastreamos tu ubicación en segundo plano ni cuando la app está cerrada, y no seguimos tus movimientos entre una marca y otra.
- Información técnica básica del dispositivo necesaria para el funcionamiento del Servicio.
3. Para qué usamos tus datos
- Verificar tu identidad y prevenir fraude o suplantación en el pago de jornadas de cosecha.
- Conectar a productores con cosecheros y gestionar la relación laboral de cada faena.
- Generar y firmar electrónicamente contratos de trabajo.
- Cumplir obligaciones legales, laborales y previsionales (Previred/AFP).
- Enviar notificaciones relevantes sobre tus faenas, contratos o pagos.
- Brindar soporte y responder consultas.
4. Cómo protegemos tus datos
- Cifrado en tránsito: toda comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS/TLS.
- Cifrado en reposo: los datos se almacenan en infraestructura de Google Cloud (Firestore) y Amazon Web Services (Rekognition), proveedores que cifran la información almacenada en sus servicios.
- Acceso restringido: las credenciales de acceso a servicios sensibles (biometría, firma electrónica) están protegidas y solo accesibles desde nuestros servidores, no desde el cliente.
- Minimización: las colecciones biométricas se segmentan por faena, evitando exponer datos entre cosechas distintas sin necesidad.
- Sin venta de datos: nunca vendemos datos personales ni biométricos a terceros.
5. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones de confidencialidad, y solo en la medida necesaria para prestar cada función:
| Proveedor | Finalidad | Datos involucrados |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase | Base de datos, autenticación y notificaciones push | Datos de cuenta, faenas, documentos |
| Amazon Web Services (Rekognition) | Verificación biométrica de asistencia | Fotografías del rostro |
| Previred / AFP | Cumplimiento previsional y laboral | RUT, datos previsionales |
| Gmail / SMTP | Envío de notificaciones y contratos firmados por correo | Nombre, correo, documento del contrato |
No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios ni los utilizamos para entrenar modelos de terceros ajenos a la finalidad descrita.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en el Servicio o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contratos y planillas previsionales, que deben conservarse conforme a la normativa laboral chilena). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar/eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos biométricos en cualquier momento (lo que puede implicar que debas verificar tu identidad por un medio alternativo). Para ejercer estos derechos, escríbenos a cosechamos.cl@gmail.com.
8. Menores de edad
El Servicio está dirigido a mayores de 18 años, conforme a la legislación laboral chilena sobre trabajo agrícola. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en cosechamos.cl@gmail.com.